ЖК «Эдем» в Калининском районе Новосибирска возвела компания «Дом-Строй». Концепция престижного дома с уютным садом опиралась на идеи гармонии, благополучия и изоляции от шума городской жизни. В 2012 году проект был номинирован на звание лучшего реализованного девелоперского проекта и засветился в списке «100 лучших домов России». Собственникам квартир здесь предлагались не просто квадратные метры, а определенный образ жизни. Но летом прошлого года начались проблемы. О них «Прецеденту» рассказали жители.

— Просто стали вываливаться кирпичи к охране, на дорогу, на детскую площадку. До этого все было нормально. Покупали квартиру в доме, он входил в топ-100 России по домам подобного класса. Смотрели, именно, чтобы был хороший застройщик и чтобы все было надежно, ну вот выбрали, — говорит Елизавета Кузнецова.

Сейчас центральный въезд на территория дома закрыт, а фасад украшает специальная сетка.

— Мы не можем просто пользоваться элементарными вещами: не можем заходить через центральный вход, не можем отпустить своих детей на улицу гулять. Большой территории нет, им приходится гулять прямо здесь, и если прилетит кирпич ребенку с 20-го этажа на голову, да хоть и взрослому, я думаю, это будут трагические последствия, — уточняет Ирина Брусенцева.

Высоткой управляет товарищество собственников жилья «Эдем». Для выяснения причин частичного разрушения фасада, правление решило провести экспертизу. Специалисты «Центра строительной экспертизы и инжиниринговых услуг» пришли к выводу, что дефекты могли возникнуть из-за ошибок строителей: тут и отсутствие деформационных швов, и ненормативные свесы и прочие прегрешения. (Документ имеется в распоряжении редакции).

— Мы начали предъявлять претензии к застройщику ООО «Дом-Строй», действовали дипломатично, хотели, чтобы представители компании приняли какие-то меры. К слову, приезжали сюда их инженеры, ознакомились со всеми нашими проблемами, но никаких мер не приняли, — утверждает управляющий ТСЖ «Эдем» Александр Скалозуб.

В сентябре 2022 года застройщик направил в ТСЖ ответ на претензию, в которой усомнился в выводах экспертной организации, а также отметил, что не может дать рекомендаций по обустройству «безопасного коридора для входной группы в высотке». (Ответ имеется в распоряжении редакции). Пока же защитную функцию выполнят сетка, а между тем кирпич продолжает осыпаться.

Представители застройщика уверяют, что всему виной неправильная эксплуатация здания.

— В декабре 2011 года мы ввели объект в эксплуатацию и согласно законодательству передали инструкцию по эксплуатации данного объекта, где было указано о необходимости уборки снега с незадымляемых лестниц, учитывая, что они являются открытыми. Далее мы неоднократно с 2014 по 2017 годы, пока действовал гарантийный срок, направляли обращения в адрес ТСЖ «Эдем», но уборка снега не производилась, — комментирует ситуацию руководитель юридического отдела ГК «Дом-Строй» Елена Гапанович.

По мнению застройщика осадки могли негативно повлиять на отделку фасада.

— Причиной разрушения кирпича на переходных балконах является накопление снега, т. е. снег при перепадах температур начинает таять, впитываться в пустоты, его становится больше, чем он может испаряться, соответственно идет замерзание влаги и отщелкивается лицевая или боковая часть кирпича, — уточняет директор по строительству ГК «Дом-Строй» Михаил Масловский.

При этом строители уверяют, что ЖК «Эдем» был возведен с соблюдением всех норм.

— Чтобы в этом убедиться, мы обратились для начала к нашим проектировщикам. Просили разъяснить, вследствие чего могла сложиться данная ситуация. Получили ответ, в котором было указано, что дом действительно в полном объеме соответствует проектной документации, — настаивает Елена Гапанович.

Диалог застройщика и ТСЖ «Эдем» зашел в тупик. Юрист управляющей организации считает, что собственникам скорее всего придется самостоятельно решать возникшую проблему. Так как правоприемник ООО «Дом-Строй» компания «Мастер» находится в процессе ликвидации.

— Безусловно в начале рассматривался вопрос о подачи искового заявления в суд, но тут сразу возникли два существенных обстоятельства. Первое - это то, что фактически уже истек срок гарантийных обязательств. Ну и самый главный момент - это нахождение на самой последней стадии ликвидации компании, к которой можно было бы с таким иском обратится, — объясняет юрист Игорь Тихонов, представляющий интересы ТСЖ «Эдем».

При этом на ремонт фасада престижного ЖК по самым скромным оценкам экспертов может потребоваться порядка 10 млн рублей. Собственники считают, что застройщик все же мог бы поучаствовать в решении этой проблемы.

Екатерина ВОВКУДАН